Informação recolhida

Esta secção explica que tipos de dados pessoais recolhemos e em que contextos, sempre de acordo com o RGPD e boas práticas locais.

• Recolhemos informações fornecidas diretamente por si ao preencher formulários, subscrever comunicações ou interagir connosco.
• Alguns dados são recolhidos automaticamente através de cookies e ferramentas analíticas, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas.
• Podemos recolher informações resultantes de trocas de emails, contactos telefónicos ou correspondência postal, sempre com o objetivo de responder a pedidos ou questões.
• Quando visita o site, recolhemos apenas os dados necessários para funcionamento, segurança e melhorias de experiência. Não solicitamos informações excessivas ou desnecessárias.

Como usamos os dados

Usamos os seus dados apenas para finalidades específicas e legítimas, como gestão do site e resposta a contactos. Abaixo detalhamos como estes dados são utilizados.

• Responder a questões ou pedidos feitos através do site, email ou outros meios de contacto.
• Gerir e otimizar o funcionamento do site, incluindo análise estatística e melhoria de conteúdos.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis ao nosso setor de atividade e jurisdição portuguesa.
• Manter registos para segurança, prevenção de fraudes e eventual defesa de interesses em processos legais.

Fundamentos legais

Tratamos dados pessoais apenas quando existe fundamento legal claro, como previsto no RGPD. Esta secção resume os principais fundamentos usados.

A base legal para o tratamento pode ser o seu consentimento, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo ou execução de um contrato consigo. Sempre que o consentimento for solicitado, terá liberdade para o retirar a qualquer momento.

Partilha de dados

Os seus dados só são partilhados quando necessário e de acordo com esta política. Não vendemos nem cedemos informações pessoais a terceiros para fins comerciais.

• Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que apoiam o funcionamento do site, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade e apenas para as finalidades indicadas.
• Se exigido por lei, poderemos partilhar informações com autoridades competentes, cumprindo as normas aplicáveis.
• No caso de manutenção, auditorias ou transferências relacionadas com a estrutura do site, garantimos que os dados continuam protegidos de acordo com esta política.

Segurança dos dados

Adotamos práticas rigorosas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Estas medidas incluem encriptação, revisão periódica de acessos e formação contínua das equipas. Embora não exista sistema infalível, monitorizamos e ajustamos os procedimentos para minimizar riscos.

Os seus direitos

Tem direitos específicos sobre os seus dados, reconhecidos pela legislação. Esta secção resume-os de forma simples para que saiba como proceder.

• Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, saber como são tratados e pedir uma cópia das informações que mantemos sobre si.
• Tem direito a corrigir dados incorretos ou desatualizados, bastando para isso contactar-nos pelos canais indicados.
• Pode pedir a eliminação dos seus dados, sempre que não exista obrigação legal para os mantermos.
• Tem ainda direito à portabilidade dos dados e a apresentar reclamação junto da autoridade nacional de proteção de dados se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdos. Pode consultar detalhes e gerir preferências na nossa política de cookies.

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Contactos

Se precisar de esclarecimentos sobre como tratamos os seus dados pessoais ou sobre algum ponto desta política, pode contactar-nos pelos meios indicados abaixo. Damos prioridade à clareza e respondemos sem rodeios.

Alterações à política

Sempre que houver alterações relevantes nesta política, atualizaremos esta página e indicaremos a nova data de revisão. Sugerimos que consulte periodicamente para estar informado sobre eventuais mudanças.